Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Parme Elettrodomestici S.r.l., con sede legale in VIA SANNITICA NORD n12 Caivano (NA), P.IVA IT00000000000, REA PR-000000.

PEC: pec@parmeelettrodomestici.it

E-mail: info@parmeelettrodomestici.it

Telefono: +39 0521 123456

2. Dati Personali Raccolti

Nel corso dell\'utilizzo del sito https://di-giacomo.parme-elettrodomestici.it e dell\'effettuazione di ordini, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di identificazione: nome, cognome
• Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale
• Dati di fatturazione: partita IVA, codice fiscale (se richiesto per fatturazione)
• Dati di pagamento: coordinate bancarie per il bonifico (non memorizziamo dati di carte di credito)
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora della visita
• Dati di utilizzo: informazioni sull\'utilizzo del sito, prodotti visualizzati, ricerche effettuate

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Esecuzione del contratto: elaborazione e gestione degli ordini, spedizione dei prodotti, gestione dei pagamenti, assistenza clienti
• Adempimenti legali: obblighi fiscali, contabili e amministrativi previsti dalla normativa vigente
• Comunicazioni di servizio: invio di comunicazioni relative all\'ordine, conferme, aggiornamenti sullo stato della consegna
• Marketing: invio di comunicazioni promozionali e newsletter, solo previo consenso esplicito del Cliente
• Miglioramento del servizio: analisi statistica anonimizzata per il miglioramento dei nostri servizi e dell\'esperienza utente
• Gestione del consenso: registrazione e gestione delle preferenze di privacy del Cliente

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda su:

• Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR): il trattamento è necessario per l\'esecuzione del contratto di vendita o per l\'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell\'interessato
• Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR): il trattamento è necessario per l\'adempimento di obblighi legali ai quali è soggetto il Titolare (es. obblighi fiscali e contabili)
• Consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR): per le attività di marketing e profilazione, il trattamento si fonda sul consenso libero e informato dell\'interessato
• Interesse legittimo (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR): per la prevenzione delle frodi e la sicurezza del sito web

5. Destinatari dei Dati

I dati personali potrebbero essere comunicati a:

• Corrieri e operatori logistici per la consegna dei prodotti
• Partner per i servizi di pagamento (solo per il bonifico bancario)
• Servizi di hosting e manutenzione del sito web
• Consulenti legali, fiscali e contabili del Titolare
• Forze dell\'ordine e autorità competenti, nei casi previsti dalla legge

I dati non saranno mai venduti a terzi per finalità commerciali.

6. Trasferimento dei Dati Extra-UE

I dati personali sono trattati all\'interno dell\'Unione Europea. Qualora per esigenze tecniche o organizzative i dati dovessero essere trasferiti a soggetti situati al di fuori dell\'UE, il Titolare si assicurerà che avvenga nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, inclusa la clausola contrattuale standard (SCC) della Commissione Europea.

7. Periodo di Conservazione

I dati personali saranno conservati per i seguenti periodi:

• Dati relativi agli ordini: 10 anni dalla data dell\'ordine, per obblighi fiscali e contabili
• Dati di contatto per marketing: fino a revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi dall\'ultimo contatto
• Dati di navigazione: massimo 12 mesi dalla raccolta
• Dati relativi ai reclami: 5 anni dalla data di chiusura del reclamo

8. Diritti dell\'Interessato

In conformità al GDPR, l\'interessato ha diritto di:

• Accesso (art. 15): ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei propri dati personali e, in tal caso, ottenere l\'accesso a tali dati
• Rettifica (art. 16): ottenere la rettifica dei dati personali inesatti
• Cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei dati personali ("diritto all\'oblio")
• Limitazione (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento
• Portabilità (art. 20): ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico
• Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento dei propri dati personali
• Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca

Per esercitare tali diritti, è possibile contattare il Titolare all\'indirizzo e-mail: info@parmeelettrodomestici.it

9. Sicurezza dei Dati

Il Titolare adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali. Tra le misure adottate:

• Crittografia delle connessioni (SSL/TLS)
• Controllo degli accessi ai sistemi di存储
• Procedure di backup regolari
• Aggiornamento periodico dei sistemi di sicurezza

10. Cookie

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l\'esperienza di navigazione. Per informazioni dettagliate sull\'utilizzo dei cookie, si rimanda alla nostra Cookie Policy.

11. Reclami

Qualora l\'interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi il GDPR, ha diritto di proporre reclamo all\'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

12. Aggiornamenti della Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e saranno efficaci dalla data di pubblicazione. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per essere informati di eventuali modifiche.

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Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026